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c'est vide de chez vide
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Informations ici sur le Point Café Valeur selon le protocole de parrainage ClubEspressoDirect.

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Accueil>Code éthique et règles de comportement
La perfection solidaire, la passion d'aider.
Le Code Ethique de ClubEspressoDirect définit les principes de conduite qui doivent s’appliquer au quotidien dans nos relations, en interne comme en externe.
Téléchargez le code éthique directement dans son intégralité à partir de ce lien.
Patientez durant le téléchargement, une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans environs 40 secondes.
Tout membre de ClubEspressoDirect doit avoir pris connaissance de cette chartre éthique au moins une fois.

Trois valeurs fondamentales pour CED
Pour assurer le futur à long terme de notre Club, nous devons rapidement réussir un redressement opérationnel basé sur nos atouts stratégiques, sur six priorités qui visent à l’excellence et sur des valeurs fondamentales correspondant à une vraie éthique des affaires ET du commerce.
Développer nos atouts stratégiques
Au premier rang des atouts de ClubEspressoDirect se trouvent l’expertise technique et la compétence reconnues de nos équipes. Notre Club dispose de positions de premier plan dans chacun de nos métiers et nous avons réussi la diversification de notre portefeuille clients.
Rechercher l’Excellence
Nous devons viser à l’excellence sur la qualité de nos produits, sur les processus d’acquisition et de gestion de nos programmes et sur l’efficacité commerciale et la gestion de tous nos coûts. L’excellence doit également être notre priorité en matière de développement produits et de capacité d’innovation. Toutes les composantes de nos métiers sont donc impliquées par cette recherche permanente d’excellence.
Nos valeurs fondamentales
Développer nos atouts et rechercher l’excellence supposent une volonté commune et des valeurs partagées au sein du Club. Trois valeurs de ClubEspressoDirect paraissent décisives pour la période actuelle et notre réussite. Elles doivent, dès maintenant, être la colonne vertébrale de notre comportement commun dans nos relations internes comme externes.
L’ENGAGEMENT
Autrement dit la volonté de chacun d’entre nous, jour après jour, de progresser dans la maîtrise de son métier et d’améliorer ses performances, conformément aux plans d’actions décidés d’un commun accord.
Le TRAVAIL EN ÉQUIPE 
Que ce soit dans un Groupe Autonome de Travail, dans une UAP, un site, un centre de R&D, une Division ou un Groupe Produits, nous faisons tous partie d’une équipe et nous devons tous apporter, et recevoir, du soutien à nos membres. Nous sommes, également, tous membre du club et cet esprit d’équipe doit se ressentir et s’exprimer dans nos relations avec les autres collaborateurs quelle que soit leur origine culturelle ou professionnelle.
La TRANSPARENCE interne et externe
•En interne, nous devons partager les succès mais aussi les difficultés. Cela nous permet de les résoudre rapidement avant qu’elles ne s’aggravent et ne causent un dommage à notre équipe, à nos partenaires, à nos clients et, au final, à notre Club. Ma conviction est que «mieux vaut résoudre des difficultés que de gérer des crises».
•En externe, les relations que nous développons avec l’ensemble de nos partenaires doivent être placées sous une double contrainte, celle de la confiance et de l’éthique des affaires. ClubEspressoDirect doit se comporter et être perçu comme un Club responsable et éthique. La confiance de nos partenaires, la bonne image qu’ils ont de notre Club, sont donc deux éléments clés pour le développement pérenne de ClubEspressoDirect. Ces trois valeurs sont à la base du comportement éthique qui doit prédominer chez ClubEspressoDirect. Elles sous-tendent le présent Code Éthique que nous instituons pour le Club. Je me suis personnellement engagé dans cette démarche et dans les travaux préparatoires qui ont abouti à sa rédaction. C’est pour moi un élément incontournable de notre avenir et notre réussite commune. C’est pourquoi j’ai souhaité qu’il soit remis à chaque membre, chaque salarié, chaque fournisseur, chaque prestataire, largement diffusé à l’intérieur comme à l’extérieur du Club, et bien sûr strictement appliqué.
Je compte sur vous pour cela.
Pascal Caussimon
Gérant de ClubEspressoDirect




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